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El Oficial de Cumplimiento y los detectives

23/04/2019 per S&S Detectius

Hace un tiempo que la normativa ha provocado un cierto revuelo entre las empresas al dotar a estas de responsabilidad penal.

El Código Penal expone un listado de delitos a los que las empresas pueden incurrir, en beneficio de estas, a través de cualquiera de sus integrantes (socios, administradores, empleados o colaboradores).

Ante el riesgo de delito, y como si fuera “un escudo”, la misma normativa expone la redacción de un Programa de Cumplimiento Normativo Penal y la creación de la figura del Oficial de Cumplimiento.

La idea básica es que el Programa de Cumplimiento Normativo Penal debe recoger los riesgos de cometer cualquier conducta ilícita penal y las medidas para evitarla o atenuarla, al mismo tiempo que crea un Código de Buena Conducta.

¿Y quién es el encargado o encargada de vehicular, crear y adaptar este programa? La respuesta es clara, el Oficial de Cumplimiento.

Esta figura, dotada de recursos y de independencia decisoria, además debe investigar, por el bien de la empresa, todos aquellos indicios de conductas delictivas que puedan surgir en el seno de la empresa.

Llegado a este punto, recordamos que la figura del Detective Privado, es la única habilitada, según la Ley de Seguridad Privada, para realizar investigaciones empresariales.

Y es de esta manera en la que se ligan ambos profesionales, el Oficial de Cumplimiento y el Detective, que deben trabajar conjuntamente para resolver los problemas que puedan surgir en la empresa y evitarle así infracciones que pueden provocar posibles multas, inhabilitaciones o intervenciones judiciales.

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Los detectives VS La Ley de Protección de Datos Personales

20/03/2019 per S&S Detectius

Muchos de nuestros clientes nos preguntan si nuestra labor choca con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) ya que con nuestros informes tratamos datos de carácter personal que afectan a terceros.

Debemos decir claramente que NO y que no estamos obligados a informar al investigado, ya que la propia ley y la Agencia Española de Protección de Datos contemplan la labor del detective y su informe, válido en un juicio, como excepcional al dar prioridad al derecho a la tutela judicial efectiva.

featured-investigacion-tecnicaDe esta manera també se nos permite el uso de cámaras ocultas como medio de prueba, siempre y cuando este sea razonable, fundamentado y proporcional a la finalidad perseguida y que el cliente sea parte legítima en el encargo realizado.

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¿Las grabaciones son ilegales?

09/02/2019 per S&S Detectius

En nuestro despacho tratamos temas empresariales y particulares en los que nuestros clientes se ven abocados a un proceso judicial que requiere de pruebas que sustenten sus razonamientos.

Muchos de estos clientes nos consultan sobre si es legal grabar conversaciones y nuestra respuesta es siempre la misma, ¡depende!

El cliente tras poner una cara de circunstancias nos pregunta por el depende y es entonces cuando le dejamos dos puntos claros que permiten discernir cual es el límite legal de las grabaciones realizadas.

El primero de estos puntos es que ellos deben participar de la conversación que están grabando y que jamás deben grabar conversas ajenas.

El segundo punto es que deben entender que la grabación debe ser utilizada en el ámbito legal y judicial, de acuerdo con un uso racional y coherente de la información recabada.

Jamás debe hacerse uso público de esas grabaciones, ni exponerlas en las redes sociales, ya que el uso indiscriminado nos haría entrar  en la más absoluta ilegalidad vulnerando el secreto de las comunicaciones, o el derecho al honor, la intimidad o la propia imagen.

Tras reseñar varias veces estas premisas, que son apoyadas por numerosas sentencias judiciales, nosotros mismos les aconsejamos estas grabaciones y les orientamos y preparamos para el uso de los dispositivos necesarios.

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El contrato con los detectives

20/01/2019 per S&S Detectius

La nueva Ley de Seguridad Privada, estipula que los Detectives Privados deben firmar un contrato de prestación de servicios con su cliente antes de iniciar cualquier investigación.

Algunos de nuestros compañeros, no han estado de acuerdo con esta medida pero, en S&S DETECTIUS desde el primer día de nuestra creación hemos cumplido esta medida ya que da seguridad jurídica tanto a nosotros como a nuestros clientes y además, da confianza y tranquilidad y nos aleja de la antigua imagen del detective de las películas.

Nuestro contracto, siguiendo los criterios del Col•legi Oficial de Detectius de Catalunya, especifica los datos de las dos partes, el tipo de investigación, las condiciones económicas, la legitimidad del contratante, las clausulas de la LOPD…

Por vuestra seguridad y para evitar el intrusismo y posteriores problemas, firmad el contrato y si el profesional no os lo comenta, ¡desconfiad!

 

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Secretarias/os de Detective

22/05/2018 per S&S Detectius

Por todos es sabido que, en la actualidad, no existe la figura de Auxiliar de Detective Privado, pero “es elemental que, al lado de cada detective, hay un Watson”. ¿Quién es el Watson de un detective privado y cuál es su trabajo? Vamos a descubrirlo.

Si la labor del detective conlleva el pasar desapercibido/a, la de su secretario/a, si lo/la tiene, es la de la máxima discreción, pero no por ello, su trabajo es innecesario o poco satisfactorio, nada más alejado de la realidad. A mi entender y por mi dilatada experiencia como tal, la secretaria de un detective, tiene quizás una de las relaciones más estrechas y próximas con el que es su jefe, con el que trabaja codo con codo, pudiendo llegar a ser su «Watson», además de realizar las tareas habituales de una secretaria, como son redacción de informes, gestión de correo, atención llamadas telefónicas, etc.

La secretaria del detective privado le ayuda desde la oficina haciendo tareas tales como búsquedas en internet, redes sociales, realizando llamadas telefónicas, relacionado todo con el caso en el que está trabajando el detective y que éste no puede llevar a cabo si está realizando un servicio que le lleva a pasar muchas horas fuera del despacho. Una secretaria de detective, al igual que él , tiene la máxima de la «confidencialidad», no debe ni puede hablar de su trabajo, debe tener una gran complicidad con su jefe y, debido a que una buena investigación requiere mucho tiempo, una alta dedicación al trabajo y flexibilidad de horarios, nunca sabes cuándo puedes recibir una llamada de “Sherlock” requiriendo los servicios de “Watson”. No obstante y pese a todo ello desde aquí quiero animar a las secretarias a que realicen su trabajo junto a un “Sherlock” y a los detectives que valoren a su “Watson” particular. Espero con estas líneas que se conozca un poco más esta profesión, y que en un futuro cuando se realice en Google la búsqueda de “secretaria de detective privado” los resultados sean superiores a los actuales que, tristemente no llegan a diez y, en todos ellos se refieren, a “secretarias de ficción”, cuando en la realidad existimos.

 

Autora: Laura Vidal (revista DC NEWS)

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Las nuevas tecnologías, ¿un peligro?

19/12/2017 per S&S Detectius

 

El boom  de las nuevas tecnologías y de Internet ha provocado un cambio en el modo en que nos relacionamos, comunicamos y expresamos, especialmente en el colectivo de adolescentes que son los verdaderos/as nativos/as digitales.

Es cada vez más evidente el uso temprano en las redes sociales por los adolescentes y casi la mitad de estos  menores que navegan en Internet, se ha sentido acosado alguna vez.

Nuestra sociedad se enfrenta a nuevos problemas y conceptos que deben conocer y abordar menores, padres y tutores. El ciberbullying, el grooming y el sexting.

El ciberbullying es un tipo de acoso y/o  situación de hostigamiento, abuso y vejación, sostenido y repetido a lo largo del tiempo, de una persona por parte de uno o de un  grupo de individuos y acostumbra a ser un compañero del colegio o de otra actividad extra-escolar que realice la víctima.

El grooming consiste en un tipo de acoso sexual de un menor por parte de un adulto. Su objetivo es obtener fotografías de carácter sexual del menor e incluso llegar a tener contacto físico, para conseguirlo intentan ganarse la confianza y amistad del menor a través de las redes digitales, y como consecuencia, podría pasar a ser víctima del sexting.

El sexting consiste en el envío de contenidos de tipo sexual en formato de imágenes o vídeos producidos generalmente por la propia persona para enviar a otra que puede ser conocida o desconocida, a través de dispositivos móviles, mediante chat o correo electrónico y suele utilizarse para chantajear o acosar al afectado.

Los servicios de un Detective privado en todos estos casos son muy útiles, su función es detectarlo, redactar por escrito los datos y hechos que averigua y proporcionar pruebas aportando reportajes fotográficos y  grabaciones, quedando acreditadas la fecha y la hora. Su testimonio e informes son pruebas muy valiosas en los juicios, al tratarse de aportaciones objetivas, imparciales y  fiables, y éstas nos ayudan a poder formalizar una denuncia ante la policía.

Además no cabe duda que deberíamos de contratar sus servicios de manera rápida ya que las imágenes, rumores, etc… se extienden muy rápidamente por la red, y cuanto más tiempo pase más difícil es localizar al acosador y mayor es el daño ocasionado a la víctima.

Autora: Judit Garcia

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Redes sociales en nuestras investigaciones

27/06/2012 per S&S Detectius

El aumento de fraudes en los seguros, hace que la labor de los péritos sea decisiva a la hora de detectarlos. Juan Carlos Calvo ha sido presidente hace 2 semanas de la Associación de Péritos de Castilla y León (Apcas)  y confiesa que, aunque es ‘difícil’ demostrar este incremento si se ha podido comprovar ‘ que cada vez se requiere mayor presencia de los péritos en juicios para declarar en estos asuntos’.

Para llevar a cabo la detección de las presuntas estafas, Calvo cuenta su experiencia al frente de Apcas, dónde es imporante la labor de los péritos, pero también de los Detectives Privados, que siempre han existido pero que ahora se utilizan mas. Sobretodo en casos de daños corporales dónde son los encargados de comprovar la veracidad de las lesiones.

Entre las medidas que se llevan a cabo  para detectar posibles estafas, se recurre muchas veces a las redes sociales  como Facebook o Twitter, para comprobar si los presuntos estafadores, cuelgan fotos o alardean de sus actuaciones.

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Un video que nos gusta

02/05/2012 per S&S Detectius

Lo peor en la vida es el miedo a tirar adelante…

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Cómo saber si contrata a un verdadero Detective

30/04/2012 per S&S Detectius

Ultimamente con más frequencia,determinads sujetos carentes de habilitación profesional vienen ofreciendo y prestando servicios propios de los detectives privados. Consecuencia de ello, algunos clientes de estos sujetos han visto rechazados los informes por los tribunales de Justicia, a la vez que han podido ser objeto de inspección y sanción por parte de las autoridades administrativas.

Es por eso que debemos saber:

a) Los artículos 19 de la Ley 23/1992 de Seguridad Privada y 101 de su Reglamento establecen que sólo los detectives privados pueden realizar las funciones de obtener y aportar información y pruebas sobre hechos relativos a los ámbitos económico, laboral, mercantil, financiero o personal; a la investigación de delitos privados y a la vigilancia no uniformada en ámbitos de gran concurrencia.

b) Conforme a la citada normativa, la contratación dolosa o negligente de personas no habilitadas está sancionada con infracción grave y con multa de hasta 3.000 euros (art. 154 RSP).

c) Los informes emitidos por personas no habilitadas no constituyen documentos aportables como prueba a procedimientos judiciales (art. 265.1.5 LEC).

d) Sólo los detectives privados están exentos del deber de informar a la parte investigada de la existencia de la investigación (resoluciones E-00128/2004 y E-00778/2005 de la Agencia Española de Protección de Datos).

Los detectives privados disponen de una acreditación profesional expedida por el Ministerio del Interior. Solo esta acreditación habilita al profesional para prestar los servicios propios de los detectives privados.

 

Reproducimos la tarjeta de identidad profesional expedida a los detectives privados por el Ministerio del Interior.

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Aumenta la contratación de detectives privados en temas laborales

27/04/2012 per S&S Detectius

Cada vez son más las empresas que deciden contratar los servicios de detectives privados con el fin de luchar contra graves problemas, desgraciadamente tan comunes hoy día como son la competencia desleal, el absentismo laboral, robos o bajo rendimiento de sus trabajadores, todo ello provocado por el descontento generalizado cada vez más frecuente en el ámbito profesional.

De hecho,prácticamente cerca de un 87% de las investigaciones que se llevan a cabo hoy día, corresponden a asuntos laborales propios de pequeñas y medianas empresas. Éstas acuden a la contratación de detectives con el fin de luchar contra la estafa que conlleva este tipo de prácticas realizadas por algunos de sus trabajadores, las cuales perjudican de forma grave a la empresa.

La labor del detective en estos casos, consiste en hacer un seguimiento de la persona bajo la cual recae la sospecha de estar realizando actividades desleales para la compañía en la que trabaja. En algunos casos como ocurre con la competencia desleal el seguimiento puede convertirse en una actividad compleja, debido a que es necesaria la obtención de numerosos datos tales como el estilo de vida, su función o categoría, su círculo más próximo de amistades o los contactos conocidos que puedan estar relacionados con su entorno.

Es importante llevar a cabo este tipo de investigaciones con el fin de que el negocio no se vea perjudicado ni a nivel de imagen, ni en cuanto a su reputación, una situación la cual podría repercutir de forma negativa en su cifra de beneficios y en su posicionamiento frente a competidores.

Además, es igualmente ventajoso para el trabajador, ya que si es inocente no va a existir una sospecha permanente encima de él que pueda perjudicar su empleo, o conseguir perderlo por suposiciones infundadas.

Pero ¿Dónde está el límite? ¿Es legal este tipo de investigaciones?

Depende de la utilización que se realice de la información conseguida.

Según una sentencia del año 2006 en la que se juzgaba la investigación realizada por parte de la empresa a un trabajador que se despidió en el 2004 por estar viendo contenido pornográfico durante las horas de trabajo, dictamina que el despido es improcente si antes no se ha advertido de la limitación del uso particular de Internet, o cuando para investigar al trabajador se puede transgredir su intimidad, en este caso concreto se había puesto un dispositivo de control en su ordenador.

En Alemania, por ejemplo, está prohibido buscar información de los subalternos en Facebook, sin embargo en España concretamente hay un vacío legal en cuanto a la investigación de los empleados a través de la red. No obstante, no existe ningún problema si un investigador privado utiliza la prueba del polígrafo siempre y cuando la persona a la cual se somete lo autorice por escrito.

Autor: GuiaDetectives.com

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